Politica de protección de datos personales

  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
  2. Aktivy. Página web https://aktivy-deport.arqbs.com/ .
  3. DEFINICIONES
  4. De conformidad con la ley vigente para la protección de datos personales, se establecen las siguientes definiciones de palabras contenidas en la política para el tratamiento de datos personales de Aktivy, las cuales serán aplicadas e implementadas acogiendo los criterios de interpretación que garanticen una aplicación sistemática e integral. De tal forma, que deberán entenderse en el siguiente sentido:
    • Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
    • Aviso de Privacidad: Comunicación verbal o escrita, dirigida al titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de la política de tratamiento de datos personales que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
    • Base de Datos: Es el conjunto organizado de Datos Personales que sean sujeto de tratamiento, e incluye archivos físicos, electrónicos y automatizados.
    • Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
    • Dato Sensible: Aquel dato que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación.
    • Encargado del Tratamiento de datos personales: Son las personas naturales o jurídicas que por sí mismas o en asocio con otros, realicen el tratamiento de datos personales por cuenta de Aktivy
    • Responsable del Tratamiento de datos personales: Aktivy actúa como responsable frente a todos los datos personales sobre los cuales decida directamente qué tratamiento les dará según las autorizaciones otorgadas por los Titulares.
    • Reclamo: El titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la ley 1581 de 2012, podrán presentar un reclamo ante el responsable del tratamiento o el encargado del Tratamiento.
    • Titular de Datos Personales: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento por parte de NOMBRE RESPONSABLE
    • Tratamiento de datos Personales: Es cualquier operación o conjunto de operaciones sobre los Datos Personales que realice Aktivy o los encargados del Tratamiento por cuenta de Aktivy tales como, la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
    • Transferencia de datos personales: Ocurrirá cuando Aktivy y/o los Encargados envíen los Datos Personales a un receptor que, a su vez, es responsable del Tratamiento y que puede estar ubicado en Colombia o en Exterior.
    • Transmisión de datos personales: Es la comunicación de los Datos Personales a un Encargado del Tratamiento, dentro o fuera de Colombia, con el propósito que este realice un Tratamiento por cuenta de Aktivy
    • Oficial de Privacidad: Es la persona designada por Aktivy que tiene como funciones, entre otras, la protección de los datos personales de los titulares, la vigilancia y control de la aplicación de la presente política de Tratamiento de Datos Personales y dar trámite a las solicitudes de los titulares que quieran ejercer los derechos a que se refiere la ley 1581 del 2012 y el presente documento.
  5. PRINCIPIOS RECTORES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
    • Principio de Legalidad: En el uso, captura, recolección y Tratamiento de datos personales, se debe ajustar a los establecido en la ley y en las demás normas vigentes.
    • Principio de Finalidad: Todas las Actividades de acopio, Procesamiento y divulgación de la información debe obedecer a una finalidad legitima de acuerdo con la constitución política y la ley, la cual debe ser informada al titular, ser definida en forma clara, suficiente y previa.
    • Principio de libertad: Todo Tratamiento que se vaya a dar a los datos de personas naturales debe contar con una autorización expresa por parte del Titular (consentimiento), si la ley no establece lo contrario.
    • Principio de acceso y circulación Restringida: El tratamiento solo puede hacerse por personas autorizados por el Titular y/o por las personas prestas en la ley.
    • Principio de Necesidad: “La información solicitada debe ser la estrictamente necesaria y útil para alcanzar la finalidad perseguida”.
    • Principio de Veracidad: La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionado o que induzcan a error, además deberá promoverse la actualización de los mismos.
    • Principio de Transparencia: “En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del responsable del Tratamiento o del encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan”.
    • Principio de Seguridad: La información sujeta a Tratamiento por el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento a que se refiere la presente ley, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento”.
    • Principio de Confidencialidad: “Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la presente ley y en los términos de esta”.
  6. TRATAMIENTO Y FINALIDAD
  7. Utilizamos la información que recopilamos y recibimos a efectos de prestar los servicios, lo que incluye brindarle la capacidad de:
    • Registrar sus actividades y analizar su desempeño. Por ejemplo, para comparar sus esfuerzos anteriores, analizar su entrenamiento, y (con su consentimiento) utilizar los datos de su frecuencia cardíaca para brindarle un análisis de desempeño interesante y útil.
    • Interactuar con otros atletas. Por ejemplo, competir en segmentos, participar en clubes, retos o eventos, seguir a otros atletas y utilizar las funciones que ayudan a los atletas a interactuar entre sí, como actividades grupales o en la herramienta AKTVY.
    • Gestionar su entrenamiento. Por ejemplo, para establecer metas y utilizar su panel de entrenamiento.
    • Explorar nuevos lugares. Por ejemplo, para descubrir rutas o segmentos donde pueda correr o pasear.
    • Para visualizar sus actividades en nuevas formas. Por ejemplo, al crear mapas de calor personales o usar su registro de entrenamiento.
    • Sujeto a sus controles de privacidad, su información, incluidas partes de su perfil, nombre de usuario, fotos, los miembros que sigue y que le siguen, los clubes a los que pertenece, sus actividades, los dispositivos que utiliza y las felicitaciones y comentarios que da y recibe, se compartirán en AKTVY con el fin de permitirle participar en los servicios, por ejemplo, para mostrar su posición en un tablero de líderes. Algunos datos (p. ej., su nombre y parte de su información del perfil) también están disponibles en la web para personas que no son miembros., de conformidad con sus controles de privacidad.
    • Para Adaptar su experiencia personal: Utilizamos la información que recopilamos acerca de usted, sus seguidores y sus actividades para personalizar su experiencia. Por ejemplo, podríamos sugerir segmentos, rutas, retos o clubes que podrían interesarle, atletas que tal vez le interese seguir o nuevas herramientas que tal vez desee probar. Si sabemos que le gusta correr, podríamos avisarle de nuevas actividades de corrida o mostrarle contenido auspiciado relacionado con correr. Si vemos que corre en cierta zona, podríamos sugerirle una carrera en dicha zona.
  8. DERECHOS DE LOS TITULARES
  9. Como titular de sus datos personales Usted tiene el derecho a:
    • Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
    • Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
    • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
    • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
    • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
    • Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles.
    ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS
    El Oficial de Privacidad de Aktivy es el responsable de dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos.
    PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA
    En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales Aktivy, presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos: Para la radicación y atención de su solicitud solicitamos suministrar la siguiente información:
    • Nombre completo y apellidos.
    • Datos de contacto (dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto).
    • Medios para recibir respuesta.
    • Motivos de los hechos que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer,
    • actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la
    • información).
    • Firma y número de identificación.
    • Detallar en la llamada o en el asunto del correo electrónico si es una Petición, Queja, Reclamo o Sugerencia.
    El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contando a partir del día siguiente a la fecha de radicación. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, Aktivy , informará al interesado los motivos de demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. El titular, causahabiente o apoderado deberá agotar en primer lugar este trámite de consulta o reclamo, antes de dirigirse a la Superintendencia de Industria y Comercio - SIC a formular una queja.
  10. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES
  11. En los casos que Aktivy envíe o transfiera datos personales de titulares que reposan en sus bases de datos a otro país, deberá contar con la autorización del titular de la información que es objeto de transferencia. Salvo que la ley diga lo contrario, es presupuesto necesario la existencia de dicha autorización para efectuar la circulación internacional de datos. En ese sentido, los obligados a cumplir esta política deberán verificar que se cuenta con la autorización previa, expresa e inequívoca del titular que permita trasmitir sus datos personales.
    La transferencia internacional de datos personales se realizará únicamente a terceros con quien Aktivy tenga vínculo contractual, comercial y/o legal.
  12. VIGENCIA
  13. La presente política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir de {FECHA}. Las bases de datos en las que se registran las bases personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumpla esa finalidad y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos.
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